Définition et mise en oeuvre du modèle ITIL
Pilotage de la Réalisation
Accompagnement clients sur les étapes du projet

• cadrage/préparation
• définitions/spécifications
• mise en œuvre/consolidation

Mise en place de solutions spécifiques HP service anywhere, EasyVista, Service Now.

Avec une démarche systémique qui se différencie de l'analytique, il s'agit de de clarifier les demandes et de formuler les objectifs. Comment et par quels moyen y arriver au plus vite. La démarche de nos consultants veille a ce que le changement qui sera mis en place respecte l'équilibre naturel de la personne.